Disse handelsbetingelser gælder for alle køb hos Nordiske Peptides. Ved at afgive en ordre accepterer du betingelserne nedenfor.
1. Generelle oplysninger
Nordiske Peptides drives af [Indsæt firmanavn], [Indsæt adresse], [Indsæt land].
Registreringsnr.: [Indsæt CVR-/registreringsnr.]
Kontakt: Telegram · WhatsApp · [Indsæt e-mail]
For at handle hos os skal du være fyldt 18 år.
2. Produkter og anvendelse
Alle produkter sælges udelukkende til forskningsbrug (in vitro). De er ikke godkendt eller markedsført til konsum, medicinsk brug eller diagnosticering af mennesker eller dyr.
Det er dit eget ansvar at sikre, at køb, import, besiddelse og anvendelse af produkterne er lovlig i dit bopælsland.
3. Priser og betaling
- Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. eventuelle afgifter.
- Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Prisen på bestillingstidspunktet er gældende for din ordre.
- Betaling sker med de betalingsmetoder, der vises i kassen.
- Mængderabat beregnes automatisk: 5 % ved køb for 1.500 kr og 10 % ved køb for 3.000 kr.
4. Ordre og ordrebekræftelse
Når du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Den bekræfter, at vi har modtaget ordren. Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre ved mistanke om misbrug, fejl i pris eller lagerstatus – i så fald refunderes det fulde beløb.
5. Levering
- Ordrer afsendes inden for 1–3 hverdage og leveres diskret i hele Norden.
- Hver ordre med peptider leveres med BAC-vand, sprøjte og en trin-for-trin guide.
- Fragtpris og forventet leveringstid vises i kassen. [Indsæt fragtpriser og transportør.]
- Leveringstiden kan variere afhængigt af transportør og destination.
Ved levering uden for [Indsæt land] er du selv ansvarlig for, at varen lovligt kan indføres i dit land, samt for eventuel told, moms og afgifter. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller tilbageholdelse i told eller grænsekontrol.
6. Fortrydelsesret og returnering
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Fortrydelsesretten bortfalder dog for forseglede varer af sundheds- eller hygiejnemæssig karakter, hvis forseglingen er brudt efter levering.
Sådan returnerer du en vare:
- Kontakt os via Telegram eller WhatsApp med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
- Varen skal være ubrugt, uåbnet og i original emballage.
- Du betaler selv returfragten.
Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi beløbet til den oprindelige betalingsmetode – senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked om at fortryde. Læs mere under fortrydelsesret og returpolitik.
7. Reklamation
Modtager du en defekt eller beskadiget vare, så kontakt os hurtigst muligt – helst inden for 3 dage efter modtagelsen – og vedlæg billeder af varen og emballagen. Vi finder en løsning i form af ombytning eller refusion. Din lovpligtige reklamationsret påvirkes ikke.
8. Ansvar og ansvarsbegrænsning
Vi er ikke ansvarlige for skader eller følger, der skyldes forkert opbevaring, håndtering eller anvendelse af produkterne, herunder anvendelse i strid med deres formål som forskningsprodukter. Vi er heller ikke ansvarlige for importregler, toldrestriktioner eller lovgivning i dit bopælsland.
9. Persondata
- Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre og levere din ordre (navn, adresse, e-mail og telefonnummer).
- Oplysningerne deles kun med de parter, der er nødvendige for at gennemføre købet, fx betalingsudbyder og transportør.
- Vi sælger eller videregiver aldrig dine oplysninger til andre formål.
- Du kan til enhver tid få indsigt i eller bede om sletning af dine oplysninger ved at kontakte os.
10. Ændringer af betingelserne
Vi kan opdatere disse handelsbetingelser. Ændringer gælder for ordrer afgivet efter opdateringen – din ordre er altid omfattet af de betingelser, der gjaldt, da du bestilte.
11. Lovvalg og tvister
Køb hos Nordiske Peptides er underlagt [Indsæt land]s lovgivning. Tvister søges først løst i dialog med os; kan vi ikke nå til enighed, afgøres tvisten ved domstolene i [Indsæt land]. Som forbruger i EU kan du også klage via EU-Kommissionens online klageportal.
12. Kontakt
Har du spørgsmål til handelsbetingelserne eller din ordre, så skriv til os på Telegram eller WhatsApp.